Les définitions qui comptent
Des définitions claires et sans jargon des indicateurs qui pilotent votre marketing. Parce qu'un chiffre ne sert à rien si on ne sait pas exactement ce qu'il mesure.
Coût d'acquisition client
Le CAC, c'est combien vous coûte, en moyenne, un nouveau client.
Return On Ad Spend
Le ROAS, c'est combien d'euros de ventes rapporte chaque euro de pub.
Coût par lead
Le CPL, c'est combien vous coûte un contact commercial via la pub.
Coût pour mille impressions
Le CPM, c'est le prix de 1 000 affichages de votre publicité.
Coût par clic
Le CPC, c'est ce que vous payez à chaque clic sur votre publicité.
Attribution marketing
L'attribution, c'est répartir le mérite d'une vente entre les canaux qui y ont contribué.
Valeur vie client
La LTV, c'est ce qu'un client vous rapporte au total, sur toute la relation.
Indicateur clé de performance marketing
Un KPI, c'est le chiffre qui dit si vous avancez vers votre objectif.
Generative Engine Optimization
Le GEO, c'est se faire citer par les IA, pas seulement bien classer sur Google.
Retrieval-Augmented Generation
Le RAG, c'est l'IA qui va chercher des faits avant de répondre, au lieu d'inventer.
Taux de conversion
Le taux de conversion, c'est le pourcentage de visiteurs qui passent à l'action.
Taux de clic
Le CTR, c'est le pourcentage de gens qui cliquent après avoir vu votre publicité.
Tunnel de conversion
Le tunnel, c'est le chemin du prospect de la découverte à l'achat, avec des pertes à chaque étape.